Tràmit amb certificat Servei municipal de teleassistència domiciliària

Servei d'atenció domiciliària a través del telèfon que ofereix a les persones usuàries una atenció permanent i a distància, assegurant una resposta eficaç a les eventualitats que puguin tenir en cas d'emergència.

Tramitació

Qui ho pot demanar: Persones grans o discapacitades, empadronades  a Esparreguera, que viuen soles permanentment o durant gran part del dia o bé que viuen amb altres persones que presenten idèntiques característiques d'edat o discapacitat. Els requisits d'accés es troben al Reglament del servei municipal de teleassistència

Quan es pot demanar: Durant tot l'any  

Cost: Sense cost

Terminis resolució: L'accés efectiu al servei de teleassistència resta condicionat a a la disponibilitat de recursos adients, tal com preveu l'article 10.6 del Decret 27/2003, de 21 de gener, de l'atenció social primària. Davant la impossibilitat de prestar el servei amb caràcter immediat per manca d'unitats de teleassistència disponibles els Serveis Socials Bàsics confeccionaran una llista d'espera de relació de persones beneficiàries establerta per ordre de prioritat i petició d'accés al servei.

Efectes silenci: Negatiu

Formes de tramitació

  • TRAMITACIÓ ELECTRÒNICA:

    Servei de 24 hores al dia, 365 a l'any

    Per iniciar Tramitació Electrònica, al final d'aquesta pàgina heu de fer clic a TRAMITAR AMB CERTIFICAT. S'obrirà un formulari electrònic que haureu d'emplenar i enviar, no us oblideu d'adjuntar la documentació indicada en l'apartat DOCUMENTACIÓ QUE CAL APORTAR. Si us cal, en l'apartat IMPRESOS podeu descarregar-vos el model normalitzat d'informe mèdic.


  • TRAMITACIÓ PRESENCIAL:

    Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)

    Horari d'hivern (del 16 de setembre al 14 de juny)

    • De dilluns a dijous, de 2/4 de 9 del matí (8.30h) a 2/4 de 3 de la tarda (14.30h)
    • Divendres, de 2/4 de 9 del matí (8.30h) a 2 de la tarda (14.00h)
    • Dimarts i dimecres, de 2/4 de 5 de la tarda (16.30) a 7 del vespre (19.00h)

    Horari d'estiu (del 15 de juny al 15 de setembre)

    • De dilluns a dijous, de 2/4 de 9 del matí (8.30h) a 2/4 de 3 de la tarda (14.30h)
    • Divendres, de 2/4 de 9 del matí (8.30h) a 2 de la tarda (14.00h)

    Per fer la Tramitació Presencial, demaneu cita prèvia a l'OAC mitjançant la web: https://citaprevia.esparreguera.cat/. Haureu de portar la documentació indicada en l'apartat DOCUMENTACIÓ QUE CAL APORTAR. En l'apartat IMPRESOS podeu descarregar-vos la Sol·licitud del servei de Teleassistència i (si us cal) el model normalitzat d'informe mèdic. Per realitzar qualsevol gestió presencialment és necessari presentar el document d’identitat original.



Documentació que cal aportar

 TRAMITACIÓ ELECTRÒNICA:

 - NIF/NIE o document que legalment el substitueixi, de la persona sol·licitant

- Informe mèdic del servei de teleassistència, segons model normalitzat que haurà d'omplir el metge de capçalera (en l'apartat de IMPRESOS d'aquesta mateixa pàgina n'hi ha una còpia)

Si s’oposa a la consulta de dades a altres administracions per part de l’Ajuntament d’Esparreguera, també haurà d’aportar:

- Resolució o dictamen de grau de discapacitat i/o dependència en el cas que correspongui.

 

TRAMITACIÓ PRESENCIAL:

NIF/NIE o document que legalment el substitueixi, de la persona sol·licitant

Informe mèdic del servei de teleassistència, segons model normalitzat que haurà d'omplir el metge de capçalera (en l'apartat de IMPRESOS d'aquesta mateixa pàgina n'hi ha una còpia)

Sol·licitud del servei de Teleassistència (en l'apartat de IMPRESOS d'aquesta mateixa pàgina)

Si s’oposa a la consulta de dades a altres administracions per part de l’Ajuntament d’Esparreguera, també haurà d’aportar:

- Resolució o dictamen de grau de discapacitat i/o dependència en el cas que correspongui. 

La meva carpeta

Acrediteu-vos com a usuari per a accedir a la carpeta
Podem ajudar-te?

Atenció Ciutadana

Atenció en línia

  • Informació i consultes
  • Incidències i reclamacions

Atenció telefònica

  • Informació i tramitació
  • Incidències i reclamacions

Atenció presencial

  • Oficines d'atenció ciutadana
  • Oficines especialitzades
Ajuntament d'Esparreguera
Plaça de l'Ajuntament Nº1
08292 Esparreguera
Tel: 93 777 18 01
Fax: 93 777 59 04
E-mail: oac@esparreguera.cat
Ajuntament d'Esparreguera
Projecte desenvolupat per Projecte desenvolupat per eCityclic i Proyecto web desarrollado por Semic

La seva privacitat és important per nosaltres

Aquest lloc web utilitza tecnologies, com les cookies, per obtenir informació sobre les audiències que veuen els anuncis i el contingut, entre altres coses. Feu clic a continuació per autoritzar l'ús d'aquesta tecnologia i el processament de les seves dades personals per a aquests fins.

La seva privacitat és important per nosaltres

Pot establir les seves preferencies i consentiments depenent de com vol que s'utilitzin les seves dades segons els fins detallats a continuació.
Cookies Tècniques

ASP.NET_SessionId

Cookie creada cada cop que s'accedeix a una aplicació d'ASP.NET. S'utilitza com una mesura de seguretat en el control de sessions en les aplicacions d'ASP.NET. Expira quan el navegador es tanca.

cb_enabled

Cookie tècnica i estrictament necessària que conté el valor de si s'ha acceptat la instal·lació de cookies. Expira al cap d'un any.

Cookies Analítiques

Google Analytics

Cookie analítica que medeix cóm interactuen els usuaris amb el contingut de la pàgina web.

Les cookies generades per google analytics son les següents:

  • __utma  S'utilitza per distingir usuaris i sessions. Expira als 2 anys a partir de la configuració o actualització.
  • __utmt S'utilitza per limitar el percentatge de les sol·licituds. Expira als 10 minuts.
  • __utmb S'utilitza per determinar noves sessions o visites. Expira als 30 minuts després de la configuració o actualització.
  • __utmc S'utilitza per determinar si un usuari estava a una nova sessió o de visita. Expira al tancar la sessió amb el navegador.
  • __utmz Emmagatzema la font de tràfic o la campanya que explica com ha arribat l'usuari a la pàgina web. Expira als 6 mesos després de la configuració o actualització.
Cookies de Tercers
Actualment no s'utilitzen cookies de tercers en aquest lloc web.